Zurück

Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d)

Unser Kunde ist ein bundesweit tätiges Dienstleistungsunternehmen und im Bereich Forderungsmanagement tätig. Mit mehr als 300 Mitarbeitern ist unser Kunde für namhafte Unternehmen aus vielen Branchen tätig, u.a. Telekommunikation, Versandhandel, Banken und Versicherungen.
Zur Unterstützung des aufgeschlossenen und dynamischen Teams unseres Kunden suchen wir Sie ab sofort als Telefonischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Herzen Hamburgs.

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Erarbeitung von Zahlungsvereinbarungen zusammen mit dem Kunden zum Ausgleich offener Rechnungen (In- und Outbound)
  • Erarbeitung einer Strategie mit dem Kunden
  • Erfassung aller Geschäftsabläufe in der unternehmenseigenen Software, z.B. Anfertigen vollständiger Gesprächsnotizen
  • Eigenständige Einleitung von ersten Folgeschritten
  • Nutzung von eigenständigen Entscheidungsspielräumen
  • Allgemeine Sachbearbeitung und Datenbankpflege

Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Berufserfahrung im Callcenter
  • Sicherer Umgang mit dem PC und den gängigen MS Office Anwendungen
  • Einwandfreie Korrespondenz und sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift in deutscher Sprache,Englischkenntnisse wünschenswert
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung; Belastbarkeit
  • Hohes Einfühlungsvermögen und Fähigkeit auf unterschiedliche Personen einzugehen
  • Anpassungs- und Veränderungsbereitschaft an immer neue Situationen und Herausforderungen
  • Zuverlässigkeit und Genauigkeit

Ihre Vorteile bei uns

  • 14 € Stundenlohn bei uns und geplante Übernahme vom Kunden nach 6 Monaten
  • Freie Gehaltsverhandlung nach Übernahme vom Kunden
  • Gute Sozialleistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sind bei uns selbstverständlich
  • Auf Wunsch erhalten Sie ein HVV-ProfiTicket zu vergünstigten Konditionen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann werden Sie Teil unseres Teams! Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung lassen Sie uns bitte per Mail an recruiting@phh24.de zukommen oder rufen Sie uns einfach unter 040 – 39 99 37 18 an.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bewerbungsunterlagen hochladen: